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Die Datenschutzrichtlinie von Shark Casino für Deutschland erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Anmelden, Spielen und Verifizieren des Kontos erfasst werden und wie diese verwendet werden, um den Dienst sicher zu halten. Sie informiert Sie auch darüber, wie Ihre Daten möglicherweise mit Zahlungs- und Identitätsprüfungspartnern geteilt werden, damit €-Transaktionen verarbeitet, Betrug gestoppt und die Compliance-Regeln von Deutschland eingehalten werden können. Informationen zu Cookies, Datenspeicherung und wie Spieler auf ihre Daten zugreifen, diese ändern oder löschen können, sind für Spieler aller Nationalitäten leicht zu finden und zu verstehen.
Wenn Sie bei Shark Casino spielen, geben Sie uns einige personenbezogene Daten, damit wir Ihr Konto einrichten und verwalten, Ein- und Auszahlungen abwickeln und die Website für alle sicher halten können. Wir erfassen nur die Informationen, die wir benötigen, um das Casino zu betreiben und unseren gesetzlichen und Sicherheitsverpflichtungen nachzukommen. Zu wissen, welche Informationen angefordert werden und warum, hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Hier ist eine klare Liste der Arten von Informationen, die Sie Shark Casino geben können, und wie diese verwendet werden.
Dinge, die Sie tun können, um die Wahrscheinlichkeit von Verzögerungen bei der Verifizierung oder bei Auszahlungen zu verringern, sind die Angabe korrekter Informationen, die Aktualisierung Ihrer Kontaktinformationen und die Verwendung sicherer Geräte.
Die Erstellung eines Kontos bei Shark Casino soll schnell sein, aber wir nehmen die Sicherheit der Spieler und unsere gesetzlichen Verpflichtungen sehr ernst. Nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto zu eröffnen und zu verwalten, es vor unbefugtem Zugriff zu schützen und Regeln zum verantwortungsvollen Spielen durchzusetzen, werden bei der Anmeldung erfasst. Identitätsprüfungen oder KYC helfen uns sicherzustellen, dass das von Ihnen verwendete Konto wirklich Ihres ist, dass Sie mindestens das richtige Alter haben und dass Ihre Zahlungshistorie echt ist. Diese Prüfungen helfen, Ihre personenbezogenen Daten und Transaktionen ab 100 € vor Betrug zu schützen.
Hier ist, was Sie möglicherweise gefragt werden könnten. Wenn Shark Casino der Ansicht ist, dass Sie ein Risiko darstellen, können sie einen Nachweis Ihrer Identität, Adresse und Zahlungseigentümerschaft verlangen. In einigen Fällen können wir auch prüfen, ob Sie deutsch sind oder das Recht haben, unsere Dienste in Deutschland zu nutzen.
Wann KYC erforderlich sein kann. Die Verifizierung kann bei der ersten Anmeldung, vor der ersten Auszahlung, bei Änderungen Ihrer Einzahlungs- oder Auszahlungsmuster, bei Änderungen Ihrer Kontoinformationen oder beim Erreichen bestimmter Transaktionsschwellenwerte erfolgen, z. B. bei einer Gesamteinzahlung von 1.000 $. Auszahlungen können vorübergehend gestoppt werden, während Prüfungen durchgeführt werden, falls sie noch gehalten werden. Was wir speichern und wie sicher gesendet wird. Sie können Dateien nur über Ihren sicheren Kontobereich hochladen. Um zu verhindern, dass andere Ihre Informationen sehen, verschlüsseln wir sie während der Übertragung und verwenden Zugriffskontrollen. Wir versuchen, nur das zu speichern, was für Compliance und Kontosicherheit erforderlich ist, und nur geschultes Personal mit Kenntnisbedarf kann darauf zugreifen. Datenminimierung bedeutet, dass wir nur die Informationen anfordern, die zur Verifizierung erforderlich sind. Sichere Handhabung von Dokumenten: Technische Schutzmaßnahmen werden zum Senden und Speichern von Dokumenten verwendet. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich erforderlich ist, um Streitigkeiten zu bearbeiten oder Betrug zu stoppen. Drittanbieter-Prüfungen: Wir können seriöse Verifizierungsdienste nutzen, um die Authentizität des Inhalts sicherzustellen, aber diese sind verpflichtet, die Informationen geheim zu halten. Was Sie während der Registrierung tun müssen. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind und mit denen in den Dokumenten übereinstimmen. Wenn Sie versuchen, Ihre Identität zu verbergen, die Identität einer anderen Person zu verwenden, mehrere Konten zu erstellen oder große Geldbeträge einzuzahlen (z. B. 200 $), erhalten Sie Ihr Geld möglicherweise erst zurück, wenn Probleme behoben sind.
Um sicherzustellen, dass Sie für einen Shark-Casino-Bonus oder eine Promotion berechtigt sind und dass die Belohnung korrekt angewendet wird sowie um sowohl Spieler als auch das Casino vor Missbrauch zu schützen, werden einige personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie einen Bonus beanspruchen oder an einer Promotion teilnehmen. Dies kann Konto-IDs, Informationen über das Gerät und die Sitzung, Zahlungsabgleichssignale und Spielaktivitäten umfassen, die direkt mit den Bonusmechanismen zusammenhängen. Bei manchen Promotionen sind auch zusätzliche Prüfungen erforderlich, bevor Belohnungen gutgeschrieben oder in Guthaben umgewandelt werden. Lokale Compliance-Regeln und Partnerbeschränkungen können die Berechtigung und Verifizierungsschritte ändern, wenn Sie aus Deutschland spielen oder deutsch in Ihrem Kontoprofil aufgeführt haben. Diese Informationen werden nur verwendet, um die Bonus-Promotion fair und sicher durchzuführen, und nur, wenn Sie eine Belohnung beanspruchen. Um gefälschte Konten und ungewöhnliche Muster zu finden, schauen wir uns in der Regel Ihre Registrierungsinformationen (wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum), Ihren Kontostatus, Ihre Einzahlungs- und Auszahlungshistorie, Ihre für Wetten relevanten Spielprotokolle und technische Signale (wie Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und Cookies) an. Für bestimmte Kampagnen können Promotion-Lieferpartner eingesetzt werden, z. B. beim Versenden von Rabattcodes, Push-Benachrichtigungen oder Angeboten an verschiedene Personengruppen. In diesem Fall wird nur die zur Lieferung und Verfolgung des Angebots erforderliche Information geteilt und aufgrund vertraglicher Datenschutzverpflichtungen sicher gehalten. Belohnungen mit hohem Wert, wie ein Bonus bis zu €200 oder Freispiele, die an eine Einzahlung von €50 gebunden sind, führen oft zu zusätzlichen Berechtigungsprüfungen. Kurz gesagt, beanspruchen Sie Boni schnell für eine Reihe von Kampagnen. Außergewöhnliche Änderungen am Gerät oder Netzwerk oder wiederholte Anmeldungen von verschiedenen Orten. Probleme mit der Zahlungsmethode, wie z. B. nicht übereinstimmende Finanzierungs- und Auszahlungsinformationen des registrierten Spielers. Sie können aufgefordert werden, Ihre Identität im Zusammenhang mit Belohnungen zu verifizieren, bevor Sie Werbegelder erhalten, diese einzahlen oder Bonusgewinne auszahlen. Sie müssen möglicherweise Ihre Identität und Ihr Alter sowie Ihre Adresse und den Eigentümer der Zahlung nachweisen. Wenn Sie einzahlen, um einen Bonus zu erhalten, können wir prüfen, ob die Herkunft der Einzahlung echt ist und Ihnen gehört, insbesondere wenn die Einzahlung €100 oder mehr beträgt. Anti-Missbrauchs- und Fairnesskontrollen können automatische Entscheidungen umfassen, die doppelte Konten, Absprachen, nicht erlaubte Wettmuster oder die Verwendung von Tools, die normales Gameplay behindern, kennzeichnen. Wenn eine Promotion nur in bestimmten Gebieten verfügbar ist, können wir technische Signale verwenden, um sicherzustellen, dass Sie basierend auf Deutschland berechtigt sind. Wie lange wir Aufzeichnungen über Boni aufbewahren, hängt von der Kampagne und dem Gesetz ab. Wir bewahren die Protokolle auf, die wir benötigen, um zu zeigen, dass Auszahlungen rechtmäßig waren, dass die Wettanforderungen gemäß den Regeln erfüllt wurden und dass Belohnungen korrekt vergeben wurden. Einige Transaktions- und Verifizierungsaufzeichnungen müssen aus rechtlichen Gründen auch nach Ende einer Promotion aufbewahrt werden. Der Zugriff auf Promotionen kann sich je nach Ihren Entscheidungen ändern. Sie können weiterhin Boni in Ihrem Konto erhalten, auch wenn Sie sich gegen den Empfang von Marketingnachrichten entscheiden, aber Sie erhalten möglicherweise keine zielgerichteten Angebote per E-Mail oder SMS. Wenn Sie Cookies oder Tracking blockieren, werden einige personalisierte Werbeanzeigen möglicherweise nicht richtig angezeigt, und wir verwenden stattdessen grundlegende Kontoprüfungen, um festzustellen, ob Sie weiterhin berechtigt sind.
Wenn Sie eine Einzahlung bei Shark Casino tätigen, werden Ihre Zahlungsinformationen über sichere Bankkanäle abgewickelt, die darauf ausgelegt sind, private Informationen vor dem Austreten zu schützen. Wir bemühen uns, Ihre Transaktionsinformationen privat zu halten und sicherzustellen, dass Einzahlungen wie €20 oder €200 zuverlässig und nachverfolgbar verarbeitet werden. Ihre Bankinformationen werden nur verwendet, um die Einzahlung abzuschließen, Sicherheitsprüfungen zu bestehen und Betrug zu stoppen. Wir verwenden Zahlungsinformationen nicht für Marketingzwecke und speichern keine vollständigen Karten- oder Bankdaten, wenn Tokenisierung oder maskierte Verarbeitung möglich ist. Wie Shark Casino Einzahlungen sicher hält: Einzahlungsanfragen werden über verschlüsselte Verbindungen gesendet, sodass Kartennummern, Kontonummern und Autorisierungscodes während der Übertragung nicht gelesen werden können. PCI-konforme Kartenabwicklung: Wenn Kartenzahlungen akzeptiert werden, werden diese von Zahlungspartnern verarbeitet, die PCI-Standards einhalten. Dies hilft, Ihre vollständigen Kartendaten aus unseren Systemen herauszuhalten, wenn sie nicht benötigt werden, um eine Einzahlung von €50 oder weniger zu bestätigen. Wenn möglich, speichern wir nur begrenzte Informationen über Ihre Zahlungsmethode (wie ein Token oder eine maskierte Kennung), damit die echten Bankdaten sicher bleiben. Betrugserkennung: Automatische Prüfungen können ungewöhnliches Einzahlungsverhalten kennzeichnen, z. B. mehrmalige gleiche Einzahlungen, Verwechslungen mit Eigentumssignalen oder risikobehaftete Muster. Dies kann zu weiteren Verifizierungen führen, bevor eine €500-Einzahlung akzeptiert wird. Zum Beispiel können nur autorisiertes Personal mit Kenntnisbedarf Zahlungsaufzeichnungen einsehen, und alle Aktionen werden protokolliert, um Verantwortlichkeit sicherzustellen. Vermeiden Sie Einzahlungen von Konten, die Ihnen nicht gehören, um Ihr Risiko zu verringern. Verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist. Anstatt dass Ihre Daten nicht geschützt werden können, wird eine abgelehnte Einzahlung in der Regel durch Bank-Sicherheitsregeln, falsche Authentifizierung oder unzureichende Mittel verursacht. Tipp: Bei Einzahlungen von €30 oder mehr bewahren Sie einen Screenshot oder eine Referenznummer auf, bis diese in Ihrem Casino-Konto erscheinen. Wenn Ihre Bank eine zusätzliche Bestätigung anfordert, z. B. eine In-App-Genehmigung, führen Sie diese sofort aus, um Timeouts zu vermeiden. Geben Sie Zahlungsinformationen, insbesondere bei Einzahlungen wie €100, über eine private Verbindung ein, der Sie vertrauen können.
Strenge Regeln zum Schutz Ihrer Auszahlungsinformationen Bei Shark Casino werden Auszahlungen mit strengen Regeln gehandhabt, um Ihre Auszahlungsinformationen vor Betrügern zu schützen und sicherzustellen, dass das Geld den rechtmäßigen Kontoinhaber erreicht. Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, insbesondere bei größeren Beträgen wie Auszahlung von 500 € oder bei Änderungen Ihrer Kontoinformationen, verifizieren wir Sie und stellen sicher, dass der Prozess sicher ist. Diese Methode hilft, Betrug zu stoppen, sichere Zahlungsabwicklung zu fördern und Ihre privaten Informationen während des gesamten Auszahlungsprozesses zu schützen. Verifizierung ist auch erforderlich, um dem Gesetz zu folgen und Betrug zu bekämpfen. Die Regeln können je nach Wohnort oder Nationalität unterschiedlich sein. Wie wir Ihre Auszahlungsanfragen sicher halten: Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, prüfen wir diese anhand Ihrer Kontoinformationen und früheren Aktivitäten. Wir können die Verarbeitung stoppen, bis wir Eigentum und Zahlungslegitimität bestätigen, falls etwas nicht stimmt. Dies kann passieren, wenn Sie zum ersten Mal 100 € auszahlen möchten, häufig Geräte wechseln oder kurz vor der Auszahlung die Zahlungsmethode ändern. Zu den wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen gehören sichere Kontozugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung eingereichter Dokumente und interne Prüfungen, um sicherzustellen, dass die Adresse, an die das Geld geht, Ihnen gehört. Bei manchen Zahlungsarten verwenden wir auch „gleiche-Methode“-Regeln, um sicherzustellen, dass Gewinne so weit wie möglich an die Geldquelle zurückgesendet werden. Häufige Ereignisse, die zusätzliche Bestätigung erfordern können, sind: Ihre erste Auszahlungsanfrage (z. B. Auszahlung von 100 € direkt nach der Anmeldung); Große oder ungewöhnliche Auszahlungsanfragen, wie Auszahlung von 1000 €; Änderungen Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer oder E-Mail; Anmeldung von einem neuen Gerät oder mehrmaliges fehlgeschlagenes Anmelden; Aktualisierung Ihrer Zahlungsmethode oder Anforderung einer Auszahlung auf ein neues Konto; Tipp: Die Sicherstellung, dass Ihre Profilinformationen korrekt und aktuell sind, reduziert Verzögerungen bei Auszahlungsanfragen. Möglicherweise müssen Sie einen Identitätsnachweis (gültiger Ausweis) und einen Adressnachweis vorlegen. Sie müssen möglicherweise auch einen Nachweis der Zahlungsmethode (Nachweis, dass sie Ihnen gehört) und in manchen Fällen eine kurze Sicherheitsbestätigung für hochpreisige Auszahlungen wie Auszahlung von 2000 € erbringen. Wir fragen nur nach Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Auszahlung und zum Schutz Ihres Kontos erforderlich sind. Um das erneute Einreichen von Dokumenten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gesendeten Bilder klar sind und mit den Informationen in Ihrem Shark-Casino-Profil übereinstimmen, falls Sie dazu aufgefordert werden. Schutz Ihrer Auszahlungsinformationen: Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort und stellen Sie sicher, dass alle Sicherheitsfunktionen in Ihren E-Mail- und Zahlungskonten aktiviert sind. Teilen Sie Ihre Login-Informationen nicht und lassen Sie andere Personen Ihr Gerät während Auszahlungsanfragen nicht verwenden. Senden Sie sensible Dokumente nicht über ungeschützte Kanäle; verwenden Sie stattdessen die offizielle Upload-Methode in Ihrem Konto. Kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie ungewöhnliche Auszahlungsversuche bemerken, auch bei kleinen Beträgen wie 50 $. Falls weitere Prüfungen erforderlich sind, bleibt Ihr Auszahlungsstatus ausstehend, bis diese abgeschlossen sind. Sobald bestätigt, werden Ihre Auszahlungsinformationen durch unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien geschützt. Nur autorisierte Verarbeitungsteams können sensible Informationen einsehen.
Im Rahmen seines Engagements für verantwortungsvolles Glücksspiel ermöglicht Shark Casino Ihnen, Kontolimits festzulegen, die Ihren Ausgabegewohnheiten und Ihrer Spielweise entsprechen. Das Ziel dieser Tools ist es, Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten, während Ihre persönlichen Entscheidungen geheim bleiben. Wir halten die von Ihnen vorgenommenen Limiteinstellungen privat, wenn Sie diese ändern. Wir teilen Ihre Limitentscheidungen nicht aus Marketinggründen; wir verwenden sie nur, um Ihre Einschränkungen durchzusetzen, Ihr Konto sicher zu halten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Was mit Ihren Limiteinstellungen passiert? Ihre Limiteinstellungen, wie ein tägliches Einzahlungslimit von 100 €, ein wöchentliches Ausgabelimit von 300 € oder ein Sitzungsverlustlimit von 50 €, werden sicher in Ihrem Kontoprofil gespeichert. Nur autorisierte Systeme und Mitarbeiter, die die Limits durchsetzen oder Ihnen bei einer Anfrage helfen müssen, können darauf zugreifen. Limitbezogene Aktionen werden aus Sicherheits- und Prüfungsgründen protokolliert. Personen verwenden diese Protokolle nicht, um Werbeprofile zu erstellen oder zielgerichtete Werbung zu senden; sie können die Zeit der Änderung, die Art des gewählten Limits und den angewendeten Wert anzeigen. Wenn ein Limit erreicht wird, das Sie daran hindert, mehr als 200 € einzuzahlen oder mehr als 100 € in einer einzelnen Sitzung zu wetten, zeigt das System eine Nachricht auf dem Bildschirm an. Sie können diese Nachrichten nur während Ihrer Sitzung sehen. Sie werden nicht mit anderen Spielern geteilt oder öffentlich gemacht. Weitergabe und Offenlegung: Wir können limitbezogene Daten nur dann teilen, wenn dies erforderlich ist, um dem Gesetz zu folgen, auf rechtliche Anfragen zu antworten oder die Plattform vor Betrug und Missbrauch zu schützen. Unser Ziel ist es, nur die minimal erforderlichen Informationen weiterzugeben, wenn dies rechtlich zulässig ist. Teams, die für Kontosicherheit, Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen und technische Durchsetzung zuständig sind, sind die Einzigen, die innerhalb des Unternehmens auf das System zugreifen können. Dienstleister: Falls verwendet, erhalten sie nur die Informationen, die sie zur Ausführung der Tools für verantwortungsvolles Spielen benötigen, und sind verpflichtet, Informationen privat und sicher zu halten. Compliance-Aufzeichnungen können für Änderungen an Limits und verantwortungsvollem Spielen aufbewahrt werden. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ändern Sie die Limits nur auf Ihrem eigenen Gerät, melden Sie sich nach Änderungen der Einstellungen ab und speichern Sie Ihre Passwörter nicht auf Computern, die von anderen Personen verwendet werden.
Wir können Tracking-Cookies, Gerätedaten und Berechtigungen für mobiles Casino-Spiel verwenden, wenn Sie bei Shark Casino auf Ihrem Telefon spielen. Dies dient dazu, Ihr Konto sicher zu halten, sicherzustellen, dass die Spiele korrekt laden, und es Ihnen zu ermöglichen, dort fortzufahren, wo Sie aufgehört haben. Dieser Abschnitt informiert Sie darüber, welche Arten von Informationen aus mobilen Browsern und Apps gesammelt werden können, wie Tracking funktioniert und was Sie tun können, um es zu stoppen. Aus klaren Gründen wie Betrugsprävention, Sitzungsverwaltung, Leistungsprüfung und relevanter Marketing (falls erlaubt) bemühen wir uns, mobiles Tracking angemessen zu halten. Die von Ihnen gewählten Berechtigungen und Cookie-Einstellungen können beeinflussen, wie gut Funktionen wie Einzahlungen, Login und Tools für verantwortungsvolles Spielen funktionieren. Cookies und ähnliche Technologien können verwendet werden, wenn Sie einen mobilen Browser nutzen, um auf das Casino zuzugreifen. Solange Sie dies wählen, können diese Ihre Sitzung merken, Sie angemeldet halten und der Website bei ihren Hauptfunktionen helfen. Wir könnten auch Werbe-Cookies verwenden, um die Leistung einer Werbekampagne zu sehen und Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen。 Analytics-Cookies helfen uns herauszufinden, welche Seiten langsam oder fehleranfällig sind. Technische Signale und Kennungen wie Gerätetyp und-modell, Betriebssystemversion, Browsertyp, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Zeitzone, IP-Adresse und Netzwerkinformationen können Teil der Gerätedaten sein. Diese Informationen helfen uns, unlogische Logins zu erkennen, Bot-Aktivität zu reduzieren und Probleme wie Abstürze und fehlgeschlagene Zahlungen zu beheben. Wenn Sie eine Funktion in einer App oder Web-App nutzen, die eine Berechtigung anfordert, wird diese nur angefordert, wenn sie benötigt wird. Auch wenn Sie möglicherweise weiterhin auf das Casino zugreifen können, wenn Sie eine Berechtigung verweigern, könnten einige nützliche Funktionen nicht so gut funktionieren. Dies sind die Cookies, die für Sicherheit, Sitzungsverwaltung und grundlegende Funktionen wie das Angemeldetbleiben beim Spielen von Spielen erforderlich sind. Cookie-Präferenzen merken sich Dinge, die Sie gewählt haben, wie Sprache oder Anzeigeeinstellungen. Cookie-Analytics helfen uns herauszufinden, wie Dinge stabiler gemacht werden können, indem sie zeigen, wie Dinge funktionieren und wie Menschen sie nutzen. Cookies für Marketing helfen dabei, Werbung zu verfolgen und Promotionen für jede Person relevanter zu gestalten, falls angemessen. Geräte- und Betrugssignale werden verwendet, um Konten sicher zu halten, sicherzustellen, dass Nutzer die sind, die sie angeben, und das Risiko von Rückbuchungen und Bonusmissbrauch zu verringern. Um Lizenzregeln und Sicherheitsprüfungen einzuhalten, werden Standortdaten in der Regel von Ihrer IP-Adresse erfasst. Wir müssen Ihren genauen GPS-Standort nicht kennen, um in einem Casino zu spielen, es sei denn, eine Funktion erfordert dies eindeutig und Sie erlauben es auf Ihrem Gerät. Wenn Sie auf Ihrem Telefon Geld einzahlen oder abheben, kann der Zahlungs- und Einzahlungskontext technische Informationen über den Transaktionsversuch enthalten, wie Erfolgs- oder Fehlercodes, die Geräte- und Browserattribute zum Zeitpunkt der Zahlung und Betrugssignale. Dies hilft sicherzustellen, dass Ihre Einzahlung von €50 oder mehr sicher ist, und hilft auch dabei, fehlgeschlagene Auszahlungen wie €500 zu untersuchen. Wenn Sie Push-Benachrichtigungen erhalten möchten, müssen Sie Ihrem Gerät die entsprechende Berechtigung erteilen. Je nachdem, wie Sie kontaktiert werden möchten, können diese für Sicherheitswarnungen (wie eine neue Anmeldung), wichtige Kontonachrichten und Werbe-Updates verwendet werden, falls Sie sie akzeptieren. Sie können in der Regel nicht benötigte Cookies blockieren, Ihren Werbeidentifikator zurücksetzen, Ad-Tracking einschränken und Berechtigungen in den Einstellungen Ihres Telefons ein- oder ausschalten. Was Sie steuern können, hängt von Ihrem Gerät und Browser ab. Das Ändern dieser Einstellungen kann Sie abmelden, Ihre Präferenzen zurücksetzen oder Angebote weniger relevant machen, sollte Sie jedoch nicht daran hindern, die wichtigsten Funktionen Ihres Kontos zu nutzen.
Um Ein- und Auszahlungen vorzunehmen, muss Shark Casino wissen, welche personenbezogenen Daten Sie angeben. Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail/Telefonnummer, Login-Informationen, Geräte- und IP-Informationen sowie Zahlungskennungen sind einige der Informationen, die wir sammeln, um Ihr Konto zu erstellen und sicher zu halten und Zahlungen zu verarbeiten. Wir können die Zahlungsmethode bei Einzahlungen prüfen, um Betrug und Rückbuchungen zu stoppen. Wir müssen sicherstellen, dass Sie die sind, die Sie angeben, und dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können. Bei größeren Auszahlungen oder ungewöhnlicher Aktivität können wir auch nach Informationen zur Herkunft des Geldes fragen. Änderungen Ihres Namens oder Geburtsdatums müssen vor der Änderung in den Kontoeinstellungen verifiziert werden.
Minderjährige Spieler können nicht spielen, Ihr Guthaben wird sicher gehalten, und gesetzliche sowie Betrugsbekämpfungsregeln müssen eingehalten werden. Falls angefordert, laden Sie (1) einen amtlichen Lichtbildausweis, (2) einen Adressnachweis mit Datum innerhalb der letzten drei Monate und (3) einen Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen (bei Karten ein maskiertes Foto mit den ersten sechs und letzten vier Ziffern; bei E-Wallets einen Kontoscreenshot; bei Banken einen Kontoauszug) hoch. Für zusätzliche Prüfungen können wir ein Selfie oder weitere Dokumente anfordern, falls Ihre deutsch- oder Deutschland-Gesetze dies erfordern. Sie können Dateien nur über Ihr Konto hochladen; wir akzeptieren keine Dateien über öffentliche Kanäle.
Ihre Zahlungsinformationen werden nur verwendet, wenn dies erforderlich ist. Wir teilen nur die minimal erforderlichen Informationen mit unseren Banken, Zahlungsanbietern und Betrugspräventionspartnern, um Ein- und Auszahlungen zu verarbeiten und alle Transaktionen sicher zu halten. Wir verkaufen keine Informationen über Sie. Mitarbeiter unseres Unternehmens können Ihr Konto nur einsehen und Ihre Transaktionshistorie prüfen, um Zahlungsprobleme zu beheben, sicherzustellen, dass sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind, oder Compliance-bezogene Unterlagen zu erstellen. Falls ein Regulator oder eine rechtliche Behörde Daten anfordert, können wir die gesetzlich erforderlichen Informationen bereitstellen.
Wenn Sie einen Bonus beanspruchen, verfolgen wir bonusbezogene Aktivitäten wie Wettfortschritt, Spielberechtigung, Einsatzgrößen-Compliance und verknüpfte Konten oder Geräte, um Missbrauch zu verhindern. Diese Überwachung unterstützt faires Spiel und schützt legitime Spieler. Vor der Verarbeitung einer bonusbezogenen Auszahlung können wir eine Verifizierung abschließen und Prüfungen auf doppelte Konten, eingeschränkte Jurisdiktionen und Einhaltung der Bedingungen durchführen. Bei Verstößen gegen die Bonusregeln können Gewinne oder der Bonus gemäß den Angebotsbedingungen angepasst werden, und wir erklären den Grund auf Anfrage.
Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist und dass Sie dort alt genug sind, um zu spielen. Bei Bedarf können wir den Zugriff basierend auf IP- und Gerätesignalen blockieren, die uns über eingeschränkte Gebiete informieren. Im Bereich Verantwortungsvolles Spielen können Sie Limits für Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder Auszeiten festlegen. Wir ermöglichen es Ihnen auch, sich selbst von dem Bereich auszuschließen, wenn Sie diese Regeln brechen. Sichere Anmeldung, Sitzungskontrollen und Kontobenachrichtigungen ermöglichen mobilen Zugriff. Um Ihr Konto sicher zu halten, verwenden Sie ein einzigartiges Passwort und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), falls verfügbar. Kontaktieren Sie auch den Support sofort, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis darauf zugegriffen hat oder wenn Ihnen Geld fehlt.
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